手机打开
访问前先看清页面名称和服务说明，后续点击会更有把握。常用服务被清楚归纳，用户不用自己猜页面用途。回访时打开同一入口，路径会比重新寻找更稳定。保存入口后，用户再次访问时会更容易找到服务。
开云网页端访问入口
如果网络或设备发生切换，固定的在线入口能帮助用户重新回到服务。常用服务集中展示后，访问者更容易找到自己想看的内容。对新用户来说容易理解，对常用用户来说也便于快速直达。如果只是临时访问，网页端的轻量体验会更明显。保存入口后，用户再次访问时会更容易找到服务。
打开浏览器入口访问提示
入口名称、服务提醒和登录按钮互相呼应，当前位置更容易确认。页面把常见需求整理清楚，访问者不用自己猜流程。入口和提示放在一起，能减少用户来回判断。页面结构保持清楚，手机浏览也不会显得吃力。
保存回访
回访路径越好记，页面越适合长期保存。入口、说明和按钮配合清楚，页面会显得更可信也更好用。先看清入口，再决定是否登录，访问过程会更安心。入口和提示放在一起，能减少用户来回判断。
回到页面时能快速继续，说明这个入口已经足够清楚。服务区块靠近按钮，用户能快速完成从阅读到点击。手机端按钮足够明显，用户单手操作时也能顺利进入。长时间浏览赛事信息时，电脑端阅读会更舒服。
开云会员帮助问答
将页面浏览、赛事查看和登录问题放在同一处说明，不用反复切换页面也能找到答案。
账号安全01
登录安全提示要管吗？
确认是本人操作后再继续登录。确认是本人操作后再继续提交。
网站功能02
找不到栏目时能用网站地图吗？
栏目较多时可通过网站地图定位内容。站内功能以当前展示为准。
体育直播03
观看时一直缓冲怎么办？
建议先暂停几秒，再重新播放。处理前先确认当前比赛是否已经开始。
赛事数据04
想了解球队状态怎么办？
有资料时会在赛事详情展示。也可以回到赛事列表重新选择比赛。
客服支持05
提交问题怎么说更清楚？
描述越具体越容易处理。描述越具体，客服越容易定位原因。
APP使用06
安装包无法安装怎么办？
如果系统拦截，按提示确认来源后再继续。安装完成后重新打开应用确认。
安装到回访
开云 手机看赛与电脑浏览，看赛路径更直接
围绕资料查询和赛况变化组织内容，能让开云 App下载显得更有实际用途。路径式样式适合解释“先做什么、再看什么、之后怎么回来”。
